— Data Deletion Notice— إشعار طلب حذف البيانات
YL Techno SDN. BHD. respects user privacy and provides a clear process for requesting deletion of personal data submitted through our website, WhatsApp, Facebook, Meta integrations, contact forms, email, phone, and related service channels.تحترم YL Techno SDN. BHD. خصوصية المستخدمين وتوفر إجراءً واضحاً لطلب حذف البيانات الشخصية التي يتم تقديمها عبر موقعنا الإلكتروني، واتساب، فيسبوك، تكاملات Meta، نماذج التواصل، البريد الإلكتروني، الهاتف، وقنوات الخدمات ذات الصلة.
English Version
1. How to Request Data Deletion
Users may request deletion of their personal data by contacting YL Techno SDN. BHD. through the official contact channels listed on this page. Please include your full name, the contact method used to communicate with us, and enough information to help us locate the relevant records.
2. Contact Details
Email: info@yltechnosdn.com
WhatsApp: +60 12-825 5790
3. Verification and Processing
We will verify the request to protect user privacy and prevent unauthorized deletion. After verification, we will process deletion within a reasonable timeframe unless legal, regulatory, security, dispute-resolution, or legitimate business retention is required.
4. Scope of Deletion
Where applicable, deletion may cover personal data collected through our website forms, email, WhatsApp, Facebook, Meta services, customer support communications, and related business service inquiries. Some anonymized, archived, or legally required records may be retained where permitted or required by law.
5. Meta, Facebook, and WhatsApp Data
If your request relates to Facebook, WhatsApp, Instagram, or other Meta platform interactions, we will review data that is under our control and process deletion according to this page and applicable platform rules. Data controlled directly by Meta may also be subject to Meta's own privacy tools and policies.
النسخة العربية
1. كيفية طلب حذف البيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية من خلال التواصل معنا عبر القنوات الرسمية الموضحة في هذه الصفحة. يرجى تضمين الاسم الكامل، وطريقة التواصل التي تم استخدامها معنا، ومعلومات كافية تساعدنا على تحديد السجلات ذات الصلة.
2. بيانات التواصل
البريد الإلكتروني: info@yltechnosdn.com
واتساب: +60 12-825 5790
3. التحقق ومعالجة الطلب
سنقوم بالتحقق من الطلب لحماية خصوصية المستخدم ومنع أي حذف غير مصرح به. بعد التحقق، سنقوم بمعالجة حذف البيانات خلال فترة زمنية معقولة ما لم يكن هناك التزام قانوني أو تنظيمي أو أمني أو حاجة متعلقة بحل النزاعات أو احتفاظ تجاري مشروع ببعض السجلات.
4. نطاق حذف البيانات
عند انطباق ذلك، قد يشمل الحذف البيانات الشخصية التي تم جمعها عبر نماذج الموقع، البريد الإلكتروني، واتساب، فيسبوك، خدمات Meta، تواصل دعم العملاء، واستفسارات الخدمات التجارية ذات الصلة. قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات المجهولة الهوية أو المؤرشفة أو المطلوبة قانونياً عندما يسمح القانون أو يتطلب ذلك.
5. بيانات Meta وفيسبوك وواتساب
إذا كان طلبك متعلقاً بتفاعلات فيسبوك أو واتساب أو إنستغرام أو أي منصة أخرى من Meta، فسنراجع البيانات الخاضعة لسيطرتنا ونعالج طلب الحذف وفقاً لهذه الصفحة والقواعد المعمول بها للمنصات. أما البيانات التي تتحكم بها Meta مباشرة فقد تخضع أيضاً لأدوات وسياسات الخصوصية الخاصة بها.